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Política de Privacidade
Por isso, fizemos este documento, chamado de Política de Privacidade (“Política”), para informar você (vamos te chamar de Usuário, ok?), as regras e como funciona a nossa Página Institucional (“Página”), o qual foi desenvolvido e provido pelo Consorcio Nikkei, Empresa Prestadora de serviços de instituições financeiras, inscrita no CNPJ sob o n° 07.309.554/0001-14, com sede na Rua Marechal Floriano Peixoto, 79 sala 03 Piedade-SP e suas filiais: 07.309.554/0005-48 Rua Voluntário Menaldo, 48, Vila Leão, Sorocaba-SP e 07.309.554/0002-03 Rua Dr. Camargo de Melo,38, Centro, Ibiúna-SP.
Este documento estará disponível para consulta de todos os Usuários, a qualquer momento, por meio do site consorcionikkei.com.br e viniciussuzuki.com.br
1. Leitura prévia e Acesso Para utilizar a nossa Página, recomendamos que o Usuário leia atentamente todo o conteúdo trazido neste documento, a fim de que possa compreender as finalidades atreladas à coleta e a utilização de suas informações consideradas como pessoais, ou seja, capaz de identificá-lo direta ou indiretamente.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
a) Informações Coletadas O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki poderão coletar as informações inseridas ativamente por você, “Usuário”, no momento do contato ou cadastro (através do preenchimento do formulário de contato) e, ainda, informações coletadas automaticamente de você, ao utilizar os nossos serviços, como, por exemplo, dados atrelados a sua conexão, tais como: endereço de IP, data, hora, dispositivo utilizado, dados de consumo e hábitos de utilização, dentre outras informações.
Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos pelo próprio Usuário; e (ii) aqueles coletados automaticamente Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki.
(i) Dados pessoais fornecidos pelo Usuário: o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki coletam todos os dados pessoais inseridos ou encaminhadas ativamente pelo Usuário ao acessar a nossa Página ou se cadastrar para “lista de espera para etapa preliminar relacionado a adesão ao contrato de consorcio.
Independentemente de quais dados pessoais o Usuário fornece ativamente ao Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o alcance das finalidades declaradas caso a caso; e (ii) Dados coletados automaticamente: o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki também coletam uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki farão uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel, tags, beacons e local shared objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a sua experiência de navegação em nossos serviços, de acordo com os seus hábitos e as suas preferências. O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki não tratam, para as finalidades gerais aqui dispostas, dados definidos como sensíveis pela Lei nº 13.709/2018, entendido como aqueles relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos menores de 12 anos, sendo certo que, na remota hipótese em que for necessário o tratamento destas informações, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário, ou realizaremos o tratamento destas informações com base nas demais hipóteses autorizadoras trazidas pela Lei Federal nº 13.709/2018, realizando o devido registro da respectiva justificativa b) Uso e Tratamento de Dados Os dados pessoais tratados pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki têm como principais finalidades a possibilidade de o Usuário conhecer a oferta de produtos e serviços pela Página e o fornecimento de informações via canais de atendimento. O Consorcio Nikkei poderá utilizar as suas informações em demais serviços prestados diretamente pelo Consorcio Nikkei, respeitadas as finalidades expostas a você e a autorização que você previamente nos concedeu, quando houver a exigência legal de coleta desta. O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Além disso, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki também poderão tratar dados pessoais com base em seu interesse legítimo, sempre no limite de sua expectativa, e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais. Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante a coleta prévia de sua autorização, serem utilizadas para fins publicitários, como para o envio de e-mail marketing ao usuário.
Caso você se sinta incomodado e não deseje mais receber quaisquer informativos publicitários do Consorcio Nikkei, você poderá, a qualquer momento, enviar um email para [email protected] ou [email protected] indicando o seu desejo de não receber comunicações ou simplesmente clicar no link "unsubscribe from this list" ou "parar de receber emails".
Antes do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki contatar você, Usuário, via emails, redes sociais SMS e WhatsApp com conteúdo promocional do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki e de seus parceiros, coletaremos a sua autorização ou disponibilizaremos ferramentas voltadas para interromper o referido recebimento.
O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki ressaltam que o contato com o Usuário realizado via WhatsApp, também poderá possuir a finalidade de acompanhamento de status, solicitação de informações e envio de documentos relacionados às operações preliminares e contratuais relacionadas ao contrato de consorcio.
c) Uso de Cookies Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
O Consorcio Nikkei utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços. O Consorcio Nikkei utiliza diversas espécies de cookies em sua Página. A fim de que o Usuário possa conhecer um pouco mais sobre os tipos de cookies e as suas utilidades, elaboramos a tabela abaixo:
TIPOS DE COOKIES O QUE ELES FAZEM?
Necessários Os cookies são essenciais para que o website do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki carreguem adequadamente e permita que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho Os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a página do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Funcionais Os cookies permitem que a página do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, dentre outros.
Marketing Os cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada. Para utilização da ferramenta cookies o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki solicitará ao Usuário a sua autorização, assim que do primeiro acesso da Página.
Nesse sentido o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki ressaltam que a aceitação dos cookies classificados como necessários são essenciais para o normal funcionamento desta Página, sendo que a oposição a utilização desta ferramenta poderá levar a direta e imediata inutilização dos serviços disponíveis nesta Página.
Ao usuário será disponibilizada a ferramenta necessária para a revogação da autorização quanto à utilização dos cookies, por meio do canal específico disponível em consorcionikkei.com.br/descadastro.
d) Compartilhamento de Informações O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki poderão compartilhar os dados coletados por meio da Página, observado todo o disposto neste documento e o sigilo do usuário, nas hipóteses abaixo indicadas:
▪ quando necessário às atividades comerciais e serviços do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki direcionados ao Usuário, como por exemplo, com parceiros ou contratados;
▪ para proteção dos interesses do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki em qualquer tipo de conflito, inclusive demandas judiciais e processos administrativos;
▪ no caso de transações e alterações societárias envolvendo o Consorcio Nikkei, caso em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços e entrega dos produtos; ou
▪ mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
Adicionalmente, é possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram fora do território brasileiro. O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki se comprometem a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerado como adequado ao previsto na legislação aplicável; ou mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre outras; bem como mediante a prévia coleta do seu consentimento específico ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
e) Medidas de Segurança Qualquer informação fornecida pelo Usuário será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança. Para tanto, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki adotam diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis, tais como:
▪ A proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; e
▪ A autorização de acesso a pessoas específicas fornecidas apenas aos colaboradores ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida;
Além dos esforços técnicos, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades e estrutura de governança, constantemente atualizado. Embora o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki adotem os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki não poderá garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do Site. De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki garantem o pleno esforço para remediar as consequências do evento.
f) Armazenamento dos Dados Visando proteger a privacidade de seus Usuários, os dados pessoais tratados pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Usuário solicitar a sua eliminação, exceto se a manutenção do dado for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável. As informações dos Usuários poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
g) Direitos dos Usuários Em cumprimento da regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki respeitam e garantem ao Usuário, a possibilidade de apresentar solicitações baseadas nos seguintes direitos:
▪ Confirmação da existência de tratamento; ▪ Acesso aos dados; ▪ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; ▪ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; ▪ Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário; ▪ Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário; ▪ Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki compartilharam os seus dados; ▪ Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa; ▪ Revogação do consentimento.
Parte dos direitos acima expostos poderá ser exercida diretamente pelo Usuário, a partir da gestão de informações de cadastro, enquanto outra parte dependerá do envio de requisição para nosso Departamento de Privacidade / Encarregado de Proteção de Dados, para posterior avaliação e adoção de das providências necessárias. O canal para recebimento de solicitações desta natureza estará disponível no site consorcionikkei.com.br/descadastro Eventual solicitação de exclusão de informações essenciais para a gestão de seu cadastro junto ao Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki implicará no término de sua relação contratual, com o consequente cancelamento dos serviços então prestados.
O Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições feitas por Usuários no menor espaço de tempo possível. No entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki apresentará ao Usuário os devidos motivos. Por fim, o Usuário deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, o Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki apresentará ao Usuário, as justificativas razoáveis.
3. Vigência e Encerramento A Página é disponibilizada ao Usuário por prazo indeterminado, podendo ser encerrado pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, independentemente de aviso prévio ao Usuário, sem que qualquer indenização seja devida ao Usuário em razão de tal cancelamento. O encerramento da Página, entretanto, não acarretará o término da prestação de serviços pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, podendo o Usuário realizar e acompanhar seus contratos pelos demais meios disponibilizados. No mais, em caso de suspeita de conduta indevida do Usuário, seu acesso a Página poderá ser bloqueado pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki, sem prejuízo da adoção, pela empresa, das demais medidas extrajudiciais e judiciais cabíveis.
4. Condições Gerais Todas as notificações e comunicações por parte do Usuário ao Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki são consideradas válidas, para todos os efeitos, quando forem dirigidas ao Núcleo de Atendimento ao Cliente (NAC) e demais contatos disponibilizados pelo Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki. No mesmo sentido, todas as notificações e comunicações por parte do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki ao Usuário serão consideradas plenamente eficazes, para todos os efeitos, quando forem realizadas por meio de qualquer informação de contato indicada pelo Usuário. O Usuário encontra-se ciente de que a presente política pode ser alterada a qualquer tempo, exceto em caso de vedação legal neste sentido, reconhecendo, portanto, sua responsabilidade integral de verificá-lo periodicamente. Qualquer cláusula ou condição deste instrumento que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais condições aqui estabelecidas. A falha do Consorcio Nikkei e Vinicius Suzuki em exigir quaisquer direitos ou disposições deste Termo não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais. 5. Foro Competente Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade de Piedade, São Paulo, para o julgamento de quaisquer questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.